Privacy

De check is anoniem

Voor je advies vragen we geen naam, e-mailadres of telefoonnummer. Je antwoorden bewaren we onder een willekeurige code, zonder IP-adres, maximaal 90 dagen. Daarna worden ze verwijderd.

Als je een aanvraag doet

Dan bewaren we je contactgegevens, je adres (voor de schouw) en de gekozen oplossing. We leggen vast waarvoor je toestemming gaf, met de exacte tekst en datum (versie 2026-11-10):

• Contact (nodig): TheUpHub mag mijn gegevens gebruiken om contact met mij op te nemen over deze aanvraag.
• Delen met een installatiepartner (optioneel): TheUpHub mag mijn gegevens en deze configuratie delen met één installatiepartner in mijn regio, zodat die een schouw en offerte kan maken.
• Nieuws (optioneel): Ik wil af en toe nieuws ontvangen over energieopslag en regelgeving (hooguit één keer per maand, altijd af te melden).

Maak je een account aan, dan bewaren we ook je naam, e-mailadres en een versleuteld wachtwoord. Geef je online akkoord op een offerte, dan leggen we vast wanneer, op welke revisie en voorwaardenversie, met een gepseudonimiseerd IP-adres.

Zonder aanvraag bewaren we je gegevens maximaal 12 maanden na het laatste contact. Een geaccepteerde offerte en de facturen bewaren we 7 jaar, omdat dat wettelijk moet.

Je rechten

Je kunt je gegevens inzien, laten aanpassen of laten verwijderen, en je toestemming intrekken. Heb je een account, dan doe je dat zelf onder Mijn TheUpHub → Privacy en gegevens. Anders mail je naar info@theuphub.nl.

Geen tracking-cookies

We gebruiken geen advertentie- of trackingcookies. Je themakeuze (licht of donker) bewaren we alleen in je eigen browser.